|
» ما مسئولین و کارکنان سازمان قصد داریم با رعایت موارد زیر اخلاق حرفه ای را در فعالیت های خود رعایت نماییم.
» با هدف خدمت به مردم و با حفظ آراستگی در محل کار خود حاضر شویم.
» در انجام وظایف اداری پشتکار و جدیت داشته باشیم.
» وظایف محوله و کار مراجعین را با دقت و در حداقل زمان انجام دهیم.
» در مواجهه با ارباب رجوع توجه کرده و هنگام پاسخگویی به کار دیگری نپردازیم.
» نسبت به یادگیری و کسب اطلاعات برای پاسخگویی به مراجعین تلاش کنیم.
» مراجعینی را که اشتباهاٌ به ما مراجعه می کنند با کمال ادب و احترام به فرد یا قسمت مربوطه راهنمایی کنیم.
» از نظرات و انتقادات ارباب رجوع استقبال و از آن جهت بهبود وضعیت کاری خود استفاده نماییم.
» در صورت ضرورت با هماهنگی مسئولین مربوطه و تعیین فرد جانشین محل کار خود را ترک نماییم.
» در محیط اداری از استعمال دخانیات و اعمال دیگر که موجب خدشه دار شدن حقوق سایرین می گردد اجتناب کنیم. |