ما مسئولین و کارکنان شهرداری شیراز قصد داریم با رعایت موارد زیر ، اخلاق حرفه ای را در فعالیت خود رعایت نماییم.

•  با هدف خدمت به مردم و آراستگی در محل کار خود حاضر شویم.

•  در انجام وظایف اداری پشتکار و جدیت داشته باشیم.

•  وظایف محوله و کار مراجعین را با دقت و در حداقل زمان ممکن انجام دهیم.

•  در مواجهه با ارباب رجوع رعایت ادب ، نزاکت و متانت را بنماییم.

•  به خواسته های ارباب توجه کرده و هنگام پاسخ گویی به مراجعین به کار دیگری نپردازیم.

•  نسبت به یادگیری و کسب اطلاعات برای پاسخگویی به مراجعین تلاش نماییم.

•  مراجعینی که اشتباهی به ما مراجعه می کنند ،با کمال ادب و احترام به فرد یا قسمت مربوطه راهنمایی کنیم.

•  از نظرات و انتقادات ارباب رجوع استقبال و از آن در جهت بهبود وضعیت کاری خود استفاده نماییم.

•  در صورت ضرورت با هماهنگی مسئولین مربوطه و تعیین فرد جانشین محل کار خود را ترک نماییم.

•  در محیط اداری از استعمال دخانیات و اعمال دیگر که موجب خدشه دار شدن حقوق سایرین می گردد اجتناب کنیم.